娘の初節句用にと、実母に選んでもらいました。
スワロフスキー付きのうさぎのデザインや左右の鞠飾りが可愛くて決めたとのことです。
実物も可愛くかつ上品さもあって家族一同気に入りました。
ひとつだけ残念だったのは刺繍について、少しほつれがあったことと、名前の書き順と刺繍順が違ったことです。
問い合わせたところ、漢字の種類によっては見栄えを重視して書き順と異なる刺繍順にしているものがあるとのことでしたが、母が気にして少し落ち込んでいたのと、娘の漢字の場合は書き順通りにも作成できるとのことだったので、今回は作り直していただきました。
予め商品ページの方にでも「漢字によっては書き順とは異なる刺繍順です」などの注意書きがあれば、了承した上で作成をお願いするかどうか決められたのになぁと思いました。
お祝いの品として選んでくれた母に申し訳ないという気持ちを抱かせてしまったことが、こちらも心苦しくなりましたので書かせていただきました。
ただ、問い合わせてからの対応は迅速丁寧で、新しいものはほつれもなく書き順通りの刺繍でした。
おかげでとても素敵な記念品となりました。ありがとうございます。